Vad olika ljud kan betyda

  • Klickande ljud – ofta ett tecken på ett mekaniskt fel i läshuvudet, ett av de allvarligaste tecknen som finns
  • Skrapande eller malande ljud – kan tyda på fysisk skada på skivorna inuti disken
  • Högt surrande eller vinande – kan bero på ett fel i motorn som håller disken snurrande
  • Klick vid start men sedan tystnad – disken kanske inte ens lyckas starta upp korrekt

Vad du bör göra direkt

  1. Stäng av datorn eller koppla ur den externa disken omedelbart
  2. Fortsätt inte försöka starta om disken flera gånger i hopp om att den "löser sig", varje startförsök kan förvärra skadan
  3. Skriv inte till disken och installera ingenting för att "felsöka" den själv
  4. Om du har en färsk backup, andas ut – annars är det dags att prioritera dataräddning innan disken försämras ytterligare

Varför det brådskar

En hårddisk som redan visar mekaniska fel kan gå från delvis läsbar till helt oåtkomlig på kort tid om den fortsätter användas. Ju tidigare den lämnas in utan fler startförsök, desto bättre är förutsättningarna för räddning.

När bör du kontakta TL Teknik

Hör av dig så snart du märker konstiga ljud. Vi gör en bedömning av vad som går att rädda innan något återställningsförsök påbörjas.