Vanliga varningstecken
- Avsändaradressen ser nästan rätt ut, men skiljer sig lite vid närmare granskning
- Mejlet skapar brådska eller hot, till exempel att kontot stängs om du inte agerar direkt
- Du uppmanas logga in via en länk istället för att gå till tjänsten direkt själv
- Mejlet innehåller stavfel eller en avsändare du normalt inte har kontakt med
- En bifogad fil du inte förväntat dig, särskilt om filändelsen är okänd eller ovanlig
Så granskar du säkert
- Håll muspekaren över avsändaradressen och eventuella länkar utan att klicka, för att se den faktiska adressen
- Gå istället direkt till tjänstens webbplats genom att skriva adressen själv, om mejlet ber dig logga in
- Ring eller kontakta avsändaren på ett sätt du vet är äkta om mejlet påstår sig komma från en bank, myndighet eller kollega
- Öppna aldrig bifogade filer du inte förväntat dig, även om avsändaren verkar bekant
Om du redan klickat eller loggat in
Byt lösenordet till det berörda kontot omedelbart, aktivera tvåfaktorsautentisering om det inte redan är på, och håll ett extra öga på kontot de kommande dagarna.
När bör du kontakta TL Teknik
Är du osäker på om ett mejl är äkta, eller misstänker att du redan klickat på något du inte borde, hör gärna av dig så hjälper vi till att bedöma situationen.