Det viktigaste du gör direkt
När en fil raderas markeras utrymmet bara som ledigt – filen finns oftast kvar fysiskt på disken tills något annat skriver över samma plats. Därför är det avgörande att sluta använda disken så snart som möjligt.
Steg att ta direkt
- Kontrollera papperskorgen först – många raderingar hamnar där och går att återställa direkt
- Om filen inte finns i papperskorgen, sluta spara, installera eller ladda ner något på samma disk
- Stäng inte av datorn onödigt många gånger, men undvik att skriva nya filer till samma enhet
- Om filen låg på en extern disk eller ett USB-minne, koppla ur den direkt och rör den inte mer själv
Vad påverkar chansen att lyckas?
- Hur lång tid som gått och hur mycket disken använts sedan raderingen
- Om det är en SSD eller mekanisk hårddisk – SSD-diskar har en funktion (TRIM) som gör återställning svårare och mer tidskritisk
- Om filen låg på en molntjänst kan den ofta återställas direkt från tjänstens egen papperskorg eller versionshistorik
När bör du kontakta TL Teknik
Ju snabbare du hör av dig efter att ha upptäckt raderingen, desto större är chansen att lyckas. Vi gör alltid en bedömning innan vi påbörjar en återställning, så du vet i förväg vad som är realistiskt.